Mayur Ratwani est un jeune consultant IT de 22 ans. Il vit à Ahmedabad, province de Gujarat, à l'Est de l'Inde (Nord de Bombay) où l'entreprise qui l'emploie, Datatech Media, propose toute une gamme de services informatiques.
Il parle plusieurs langues, dispose d'un parcours riche et varié qui le conduit à commercialiser les offres de Datatech Media auprès de clients Australiens et néo-zélandais, mais aussi Européens.
Il a inscrit Datatech Media sur Doolit depuis peu et pourrait bien nous tenir informés, à l'avenir, de ce qui se passe en Inde dans le domaine des nouvelles technologies.
Mayrur, un exemple type de la nouvelle génération IT qui fait avancer l'Inde.
>Doolit - Quand a été fondée Datatech Media, et pouvez-vous nous résumer son offre ?
Mayur Ratwani - Datatech Media a été fondée à Ahmedabad en 2008. Nous disposons aussi de bureaux en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Notre offre de services correspond à quatre grandes familles de services web et informatiques : le développement web (solutions open source, ecommerce, CMS, portail web), le développement applicatif (application en ligne, spécifiques, modules pour applications existantes, solutions ERP, pour la chaine d'approvisionnement), le marketing internet (SEO, SMO, PPC, affiliation, échange de liens, marketing viral), et le design (pour le web, l'animation, les logos, les bannières Flash).
>Doolit - Proposez-vous une offre de prestations Off-shore ?
Mayur Ratwani - Bien entendu, il s'agit même de notre axe actuel de développement. Notre ODC (Offshore Development Center) est en service depuis environ un an.
Nous avons débuté avec une équipe de 10 personnes, renforcée depuis, et proposons le développement de projets, la maintenance et la reprise de projets existants.
Nos équipes dédiées sont disponibles selon le fuseau horaire de nos clients et nous proposons pour chaque projet une assistance disponible 24/7.
>Doolit - Comment votre entreprise est-elle structurée ?
Mayur Ratwani - Les bureaux de Datatech Media en Inde sont dédiés au développement, ainsi que les équipes Australiennes (soit 55 ressources).
Les 95 autres ressources se concentrent essentiellement en Inde.
>Doolit - Qui sont vos clients ?
Mayur Ratwani - Nos bureaux d'Australie et de Nouvelle-Zélande sont à l'origine d'un grand nombre de nos contrats commerciaux, mais l'Inde, notre marché domestique, prend aussi une part très importante à notre chiffre d'affaire.
Le développement du pays crée des besoins auxquels nous répondons, bien entendu. Mais la compétitivité de notre Centre de Développement Offshore et le niveau élevé de nos ingénieurs doit nous permettre de nous développer rapidement en direction de la clientèle Européenne que nous visons à présent.
Nous sommes conscients de devoir répondre aux attentes de nos interlocuteurs Européens et proposer un service "traçable", c'est pourquoi nous sommes certifiés ISO 9001:2000.
>Doolit – Selon vous, pourquoi vos clients vous font-ils confiance ?
Mayur Ratwani - Essentiellement en raison de la fiabilité de nos process, éprouvés et validés par notre assurance qualité (QA).
Notre business model est par ailleurs basé sur une relation à long terme avec nos clients, doublée d'une solide expérience dans des technologies de niche. Notre devise est très importante aussi…. connaissez-vous notre devise ?
>Doolit - Non, qu'elle est-elle ?
Mayur Ratwani - Des prix compétitifs pour une qualité de développement irréprochable. C'est finalement ce que tout le monde recherche je crois ! |
