AMARIS est un Groupe suisse de Conseil en Management, Systèmes d’Information et Ingénierie.
Comme le précise avec conviction l'un de ses fondateurs, M. Thomas NOËL, l'objectif qui a présidé à la création du groupe était double : "être en mesure de suivre nos clients dans leurs différentes implantations, et proposer des projets ambitieux à nos consultants".
Bonne nouvelle pour les clients des 17 filiales d'AMARIS réparties sur 10 pays, mais aussi pour les futurs consultants (Cf. la présentation d'AMARIS dans la rubrique "Entreprise").
Une entreprise comme nous les aimons, qui n'hésite pas à exporter le savoir-faire Européen au-delà de ses frontières.
Notons, avant de poursuivre par l'interview de Thomas NOËL, la réactivité du service presse d'AMARIS , et de Céline DANGELSER en particulier, qui pourrait bien nous tenir régulièrement informés, par la voix des communiqués de presse publiés sur Doolit, des événements qui rythment la vie de cette entreprise décidément bien séduisante.
> Doolit - Quand a été fondée AMARIS , et pouvez-vous nous résumer son offre ?
Thomas NOEL - AMARIS a été créé fin 2006, pour un lancement opérationnel de l’activité en janvier 2007.
Notre métier : grâce à l’intervention de nos consultants, aider nos clients à optimiser leur performance en agissant sur un des trois leviers suivants : les Systèmes d’Information, les process opérationnels ou l’outil industriel.
> Doolit - Comment votre entreprise est-elle structurée ?
Thomas NOEL - Notre siège est situé en Suisse, à Genève. Nous sommes présents dans 10 pays, à travers 17 filiales ou implantations.
Chaque filiale est constituée de business-unit. Il s’agit d’équipes d’ingénieurs qui interviennent sur un ou plusieurs métiers du Groupe. La business unit est animée par un Manager, qui cumule les responsabilités commerciales, de recrutement et de ressources humaines.
Chaque filiale est autonome sur le plan opérationnel, mais bénéficie du support du Groupe pour les foncions transverses : Finance/Comptabilité, Communication/Marketing, Formation des Managers, Recrutement via notre plateforme de Barcelone.
Chaque implantation bénéficie également du support opérationnel du Groupe : coaching des dirigeants, formation des managers, retours d’expérience, etc.
Aujourd’hui, le Groupe AMARIS compte un peu plus de 250 collaborateurs. Nous avons pour objectif de recruter 200 personnes en 2010. Nous prévoyons un nombre de 800 collaborateurs en 2012.
> Doolit - Qui sont vos clients ?
Thomas NOEL - Notre clientèle est essentiellement constituée de grandes multinationales de l’Industrie et des Services, mais également d’organisations internationales, d’ONG, ou encore d’organismes publics nationaux.
> Doolit - En quoi votre implantation internationale peut-elle bénéficier à vos clients ?
Thomas NOEL - Notre première valeur ajoutée pour ces clients, c’est notre capacité à les suivre dans leurs différentes implantations.
Ensuite, localement, nous sommes capables, grâce à la grande autonomie qui est laissée à nos filiales, de nous adapter aux spécificités locales de nos clients.
En effet, chaque filiale est dirigée par des hommes et des femmes qui maîtrisent parfaitement le tissu économique et culturel dans lequel ils interviennent. Il en est de même pour les collaborateurs.
Enfin, notre plateforme de développement Near-Shore située en Espagne nous permet de proposer des offres compétitives à des clients qui ne souhaitent pas délocaliser au-delà de l’Europe.
> Doolit - Selon vous, pourquoi vos clients vous font-ils confiance ?
Thomas NOEL - AMARIS a su conserver son état d’esprit d’outsider : personne ne nous attendait !
Chacun de nos clients ne nous a fait confiance qu’une seule fois : la première ! Ensuite, ce sont les faits, les résultats, qui parlent et renouvellent chaque jour la confiance de nos clients…
Efficacité et pragmatisme sont nos maîtres-mots. Mais pour répondre plus précisément à votre question, je dirais que nos clients apprécient chez nous le fait que, malgré un développement rapide et international, AMARIS n’a jamais perdu son « âme » locale, sa proximité avec ses collaborateurs et ses clients.
Par exemple, si notre structure nous permet aujourd’hui de répondre à de grands appels d’offre à travers plusieurs pays, ce n’est pas pour autant que nous « dédaignons » des projets de dimension plus locale, sur lesquels notre proximité et notre empathie seront particulièrement appréciées. |
